إدارة نظم المعلومات

يقوم القسم بتطوير وبرمجة النظم التطبيقية حسب الخطة المعتمدة من إدارة نظم المعلومات وصيانة النظم المطبقة وتوثيقها وعلى وجه الخصوص يقوم القسم بالتالي : -

1.  دراسة احتياجات الإدارات والأقسام والوحدات التابعة لها والعمل على تطوير النظم اللازمة لها.
2.   تقديم الدعم والمساعدة الفنية للجهات التي تستخدم النظم الحالية.
3.   اتخاذ ما يلزم للمحافظة على أنظمة الحاسوب المستخدمة بالوزارة وتوفير خدمات الصيانة اللازمة لذلك.
4.   اقتراح الدورات التدريبية الخاصة بالحاسب الآلي لموظفي الوزارة وفقاً للاحتياجات والأولويات والأهداف المحددة.
5.   الإشراف على بناء قواعد المعلومات بالوزارة.
6.   مواكبة التطور في تكنولوجيا الحاسوب ومتابعة ما يظهر من اتجاهات وتطبيقات والعمل على تطوير المشاريع الفنية وتحديثها.

تتلخص المهام الرئيسية للقسم كالتالي : -

1. ضمان تشغيل وتوافرية الأجهزة المركزية والشبكات والحفاظ على بقاء الأنظمة بشكل طبيعي ومتابعة بيئة الأجهزة .

2. ضمان أمن المعلومات وتفعيل نظام الحماية ومنح صلاحيات العمل للمستخدمين على الأجهزة والشبكات ومراقبة حسن استخدام النظام.

3. دراسة احتياجات الوزارة من أجهزة مركزية وخادمات وشبكات وملحقاتها ووضع المواصفات الفنية لها .

4. إعداد الدراسات والاستراتيجيات والمشاريع المستقبلية لتطوير الحوسبة والعمل .

5. متابعة التطور والتحديث في شتى المجالات وخاصة أنظمة التشغيل وأنظمة الشبكات .

6. توفير خدمة الإنترنت والبريد الإلكتروني .

7. الإشراف على تأمين الاتصال بين جميع الستخدمين .

8. الإشراف على الصيانة الدورية والطارئة للأجهزة والشبكات ومتابعة عقود الصيانة مع الشركات.

9. القيام بعمل الدعم اللازم للأجهزة وملحقاتها والبرمجيات والتطبيقات .

10. فحص الأجهزة والعينات الموردة من الشركات للتأكد من صحة عملها قبل تسلمها رسمياً .

11. متابعة كل ما هو جديد من منتجات وتطبيقات للوقوف على أحدث الأنظمة في مجال الحسب الآلي .

12. دراسة احتياجات الوزارة من أجهزة وملحقاتها.

يضطلع هذا القسم بمسؤولية خدمة المستخدمين من نظم الحاسب الآلي والأجهزة والإشراف على الخدمات التي تؤديها الوزارة للموظفين وبالأخص كالتالي : -

1. ربط المستخدمين على الشبكة بعد توفير البيئة اللازمة.

2. الإشراف على تدريب المستخدمين.

3. إقتراح الدورات التدريبية اللازمة .

4. مساعدة المستخدمين من النظم الإدارية وحل مشاكلهم وذلك بالتنسيق مع الأقسام الأخرى .

5. رفع تقارير دورية عن سير العمل وخاصة المشاكل التي تواجه المستخدمين في استخدامهم للأجهزة والبرامج .

6. المشاركة في فعاليات الوزارة من محاضرات وندوات ومعارض وتجهيز القاعات والأجهزة والبرامج اللازمة لها .

7. إقتراح ما يلزم لتطوير خدمات إدارة نظم المعلومات .

8. الإشراف على تزويد القسم بالكتب والمجلات والدوريات والبرامج التطبيقية الخاصة بالحاسب الآلي .